Политика использования данных на платформе Market LogicR

Сегодняшние образовательные платформы не могут обойтись без различных технологий отслеживания. Эти инструменты помогают не только поддерживать работоспособность сайта, но и улучшать учебный процесс, подстраиваясь под индивидуальные потребности каждого ученика. На Market LogicR используются как стандартные, так и специальные методы для сбора и анализа информации о действиях пользователей на сайте.

Необходимые технологии включают файлы cookie и аналогичные методы, которые отвечают за базовые функции платформы. Без них невозможны такие задачи, как вход в личный кабинет, отслеживание прогресса по курсам или сохранение вашей сессии. Например, если ученику нужно продолжить просмотр урока с того же места, где он остановился, именно эти механизмы позволяют это сделать. При отключении таких технологий многие разделы сайта становятся недоступны или начинают работать некорректно.

Технологии отслеживания производительности используются для сбора информации о том, как пользователи взаимодействуют с платформой Market LogicR. Они фиксируют скорость загрузки страниц, частоту посещения различных разделов, а также ошибки, с которыми сталкиваются ученики и преподаватели. Анализируя эти данные, мы можем понять, какие уроки наиболее популярны, где возникают сложности, и как сделать процесс обучения более плавным. Например, если тесты на определённом курсе часто не загружаются, мы узнаём об этом первыми и можем быстро реагировать.

Функциональные технологии дают возможность сохранять ваши предпочтения. Например, если вы предпочитаете тёмную тему интерфейса или выбираете определённый язык, эти инструменты запоминают ваши настройки. Таким образом, каждый раз при входе на платформу вы сталкиваетесь с привычной и удобной средой. Для образовательных платформ это особенно важно, ведь комфорт пользователя напрямую влияет на успех обучения.

Методы персонализации (если применяются) позволяют формировать уникальный опыт для каждого пользователя. Платформа может предлагать индивидуальные рекомендации по курсам, напоминания о незавершённых заданиях или адаптировать материалы под ваш уровень знаний. Например, если ученик стабильно справляется с определёнными типами задач, ему могут быть предложены более сложные упражнения для развития.

Вся эта экосистема отслеживающих технологий работает совместно. Необходимые инструменты поддерживают базовую работу сайта, производительные помогают выявлять слабые места, а функциональные и персонализирующие — делают обучение максимально индивидуальным. Такой комплексный подход даёт возможность Market LogicR постоянно совершенствовать образовательные сервисы и поддерживать высокий уровень удобства для всех пользователей.

• Необходимые технологии обеспечивают базовую безопасность и функциональность. Например, они отвечают за идентификацию пользователя при входе, защищают от автоматических атак и позволяют сохранять прогресс в онлайн-курсах. Без них учебный процесс мог бы прерываться в самый неподходящий момент, а некоторые задания и тесты просто не отображались бы корректно.
• Отслеживание производительности помогает нам видеть, насколько быстро открываются страницы, как часто возникают ошибки, и какие разделы требуют доработки. Благодаря этим данным мы можем, например, ускорить загрузку видеоуроков или пересмотреть структуру навигации, чтобы ученики не тратили время на лишние переходы.
• Функциональные инструменты сохраняют ваши личные настройки, такие как язык интерфейса, выбранная тема оформления или предпочитаемый способ получения уведомлений. Это особенно важно для платформ с международной аудиторией, где каждый ученик ожидает увидеть материал на родном языке и в привычном формате.
• Персонализация открывает доступ к адаптивным учебным траекториям. Например, если пользователь проявляет интерес к определённой теме, платформа может предложить ему дополнительные материалы или индивидуальные задания, что делает процесс обучения более увлекательным и эффективным.

Каждый пользователь Market LogicR имеет право контролировать, какие данные о его действиях собираются и обрабатываются. Мы строго следуем законам о защите персональных данных, включая требования европейских и российских регуляторов, что подразумевает наличие у пользователя выбора в отношении всех основных категорий отслеживания. Если вы хотите изменить настройки приватности, это можно сделать как через ваш браузер, так и с помощью инструментов самой платформы.

• Управление через браузер — основной способ контроля для большинства пользователей. Например, в Google Chrome вы можете перейти в меню «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов», чтобы заблокировать или удалить cookie. В Mozilla Firefox путь похож: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Cookie и данные сайтов». Для Safari и Edge также предусмотрены отдельные разделы для управления файлами cookie и другими методами отслеживания. Эти действия позволят ограничить сбор информации, но могут повлиять на корректную работу некоторых функций платформы.
• Встроенные инструменты Market LogicR позволяют управлять своими предпочтениями прямо на сайте через специальный центр управления конфиденциальностью. В этом разделе вы можете выбрать, какие категории технологий разрешить или запретить. Например, отказаться от функциональных cookie или отключить сбор аналитики. При этом интерфейс платформы наглядно покажет, какие именно функции станут недоступны после внесения изменений.
• Влияние на образовательные функции зависит от выбранных настроек. Если вы отключите необходимые технологии, вход в личный кабинет и отслеживание вашего учебного прогресса станут невозможными. Отключение аналитики замедлит выявление и устранение ошибок на платформе, а отказ от функциональных инструментов приведёт к сбросу всех ваших индивидуальных настроек и предпочтений при каждом входе.
• Сторонние инструменты управления также доступны для продвинутых пользователей. Например, можно использовать специальные расширения браузера для блокировки трекеров или сервисы управления предпочтениями, такие как Ghostery или Privacy Badger. В образовательном контексте важно понимать, что чрезмерное ограничение отслеживания может привести к потере части функций курса, таких как автоматическая проверка домашних заданий или получение персональных рекомендаций.
• Баланс между приватностью и функциональностью — это всегда индивидуальный выбор. Мы советуем внимательно ознакомиться с описанием каждой категории технологий и выбирать те, которые соответствуют вашим ожиданиям от онлайн-обучения. Например, если вы планируете активно использовать тесты и отслеживать свой прогресс, лучше оставить хотя бы основные инструменты включёнными.

В любом случае, мы стараемся сделать все настройки максимально прозрачными и гибкими. Вы всегда можете изменить свой выбор в любое время, если ваши приоритеты изменятся.

Для поддержки и развития платформы Market LogicR мы сотрудничаем только с проверенными внешними партнёрами. К ним относятся поставщики облачных сервисов, аналитических инструментов и технологий для видеотрансляций. Каждый партнёр выбирается с учётом его репутации и гарантированных стандартов безопасности.

• Категории партнёров включают сервисы аналитики (например, для отслеживания эффективности курсов), провайдеров облачного хранения для видеоуроков, а также инструменты анонимной обратной связи и технической поддержки. Такие компании не имеют доступа к содержимому ваших сообщений или обучающих материалов, если это не требуется для предоставления конкретной услуги.
• Собираемые данные могут включать техническую информацию о вашем устройстве, данные о посещённых страницах, временные метки активности и анонимные идентификаторы. Например, аналитический сервис может зафиксировать, что ученик начал тест в 21:03 и завершил его в 21:16, чтобы мы могли оценить среднюю продолжительность выполнения заданий.
• Использование данных партнёрами строго ограничено образовательными целями. Например, провайдер видео может анализировать, насколько часто просматриваются определённые лекции, чтобы рекомендовать преподавателям улучшать структуру уроков. Любое использование данных вне рамок образовательной платформы категорически запрещено.
• Контроль со стороны пользователя реализован через встроенные механизмы отказа (опт-аут). В большинстве случаев вы можете запретить передачу данных внешним сервисам через настройки платформы или личный кабинет. В некоторых случаях для этого потребуется обратиться к стороннему сервису напрямую, но мы всегда предоставляем подробную инструкцию.
• Гарантии безопасности включают обязательное заключение договоров о неразглашении и технические меры по шифрованию данных при передаче между платформой и внешними сервисами. Также регулярно проводятся независимые аудиты информационной безопасности с целью выявления и устранения возможных уязвимостей.

Помимо стандартных cookie, на платформе Market LogicR применяются и другие технологии для повышения качества образовательного процесса и анализа работы сайта. Некоторые из них могут быть не так известны широкому кругу пользователей, но они играют важную роль в оптимизации и защите ваших данных.

• Веб-маяки и пиксели отслеживания представляют собой небольшие графические элементы, встроенные в электронные письма, уведомления или страницы сайта. Они позволяют, например, узнать, был ли открыт информационный бюллетень о новом курсе или просмотрена инструкция по выполнению домашнего задания. На платформе такие технологии используются для анализа эффективности рассылок и повышения релевантности материалов.
• Распознавание устройств применяется для определения типа устройства (компьютер, планшет, смартфон) и операционной системы. Благодаря этому мы можем адаптировать интерфейс платформы под разные экраны и обеспечивать корректную работу всех функций. Например, если вы работаете с мобильного устройства, система автоматически переключит вас на облегчённую версию сайта.
• Локальное и сессионное хранилище используется для временного сохранения информации о вашем прогрессе, состоянии тестов или выбранных настройках. Например, если вы случайно обновили страницу во время прохождения теста, благодаря этим технологиям ваши ответы не будут утеряны. Также это ускоряет загрузку часто используемых материалов, снижая нагрузку на интернет-канал.
• Серверные методы отслеживания включают анализ логов и журналов активности на стороне сервера. Такие методы позволяют выявлять подозрительные действия, предотвращать мошеннические попытки и обеспечивать целостность образовательных данных. Например, если кто-то пытается получить доступ к материалам курса вне рамок своей учётной записи, система фиксирует это событие для последующего анализа.
• Управление дополнительными инструментами осуществляется через настройки браузера и платформы. Для веб-маяков и пикселей можно использовать расширения, блокирующие загрузку внешних изображений. Локальное хранилище очищается через настройки браузера, а сессионные данные автоматически удаляются после выхода из учётной записи или закрытия вкладки.

Если у вас есть вопросы по работе этих инструментов, вы всегда можете ознакомиться с подробными инструкциями в разделе помощи Market LogicR или задать вопрос через форму обратной связи.

В Market LogicR мы стараемся не только собирать минимально необходимый объём данных, но и обеспечивать их надёжную защиту на всех этапах обработки. Дополнительные условия раскрывают детали хранения, удаления и использования информации, а также права пользователей в отношении автоматизированной обработки.

• Сроки хранения данных зависят от типа информации и целей её сбора. Например, сведения о прохождении курсов хранятся до момента завершения учёбы или удаления аккаунта пользователем. Анонимные аналитические данные могут сохраняться до 36 месяцев для выявления долгосрочных образовательных тенденций, после чего полностью обезличиваются или удаляются.
• Меры безопасности включают обязательное шифрование данных при передаче, регулярное обновление программного обеспечения и многоуровневую аутентификацию для доступа к административной панели. Все сотрудники проходят обучение по кибербезопасности, а доступ к данным ограничен только теми специалистами, кому это необходимо для решения конкретных задач.
• Минимизация сбора информации реализуется через автоматическую фильтрацию: мы не сохраняем лишние данные о пользователях, если они не нужны для предоставления образовательных услуг. Например, если для прохождения курса требуется только адрес электронной почты и имя, никакие дополнительные сведения не запрашиваются.
• Соблюдение нормативных требований подтверждается регулярными внутренними и внешними аудитами. Мы следуем положениям закона «О персональных данных» Российской Федерации, а также европейского Общего регламента по защите данных (GDPR), если речь идёт о пользователях из стран ЕС.
• Автоматизированные решения применяются только для упрощения образовательного процесса. Например, автоматическая проверка тестов или подбор индивидуальных заданий на основе ваших успехов. При этом вы всегда можете запросить пересмотр результата вручную или отказаться от участия в автоматизированных системах при необходимости.

Мы периодически пересматриваем и обновляем настоящий документ, чтобы отражать изменения в законодательстве, технологии и образовательных сервисах Market LogicR. Обычно полная ревизия проводится не реже одного раза в год, однако внеплановые изменения возможны при запуске новых функций или поступлении замечаний от пользователей.

О существенных изменениях политики мы всегда уведомляем пользователей заранее, не менее чем за 7 дней до их вступления в силу. Уведомления отправляются через электронную почту, системные сообщения на платформе и, при необходимости, отдельные всплывающие окна при входе в личный кабинет. Это позволяет ознакомиться с нововведениями до их применения.

Предыдущие версии политики всегда доступны по запросу через личный кабинет или официальные каналы поддержки. Если потребуется ознакомиться с историей изменений, вы можете запросить копию любого предыдущего варианта документа.

Под существенными изменениями понимаются корректировки, которые влияют на ваши права или способы обработки данных — например, добавление новых категорий сбора информации или изменение условий использования сторонних сервисов. Незначительные правки, такие как обновление формулировок или исправление технических ошибок, могут вноситься без отдельного уведомления, однако все они отражаются в истории изменений.